Hình Thức Hỗ Trợ Trực Tuyến & Thông Tin Liên Hệ
Đơn vị chủ quản: NIE.vn – Giải pháp số & Tự động hóa AI
Đại diện: ThS. Nguyễn Trung Thông
Hotline / Zalo: 0972 142 172 | Email: hotro@nie.vn
1. Kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7
Khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn dịch vụ hoặc phản hồi giao dịch có thể liên hệ với NIE.vn qua các kênh sau:
– Hotline / Zalo Chăm sóc khách hàng: 0972 142 172 (ThS. Nguyễn Trung Thông)
– Email hỗ trợ kỹ thuật: hotro@nie.vn
– Email ban quản trị: admin@nie.vn
– Chat trực tuyến trên Website: https://nie.vn
2. Thời gian làm việc & Phản hồi
– Hỗ trợ tư vấn & Chăm sóc khách hàng: 08:00 – 21:00 (Tất cả các ngày trong tuần, kể cả Thứ 7 và Chủ Nhật).
– Tiếp nhận sự cố kỹ thuật khẩn cấp: 24/7 qua Hotline/Zalo 0972 142 172.
Chính sách này được công bố chính thức và công khai trên website NIE.vn, đáp ứng đầy đủ quy định của Bộ Công Thương Việt Nam về đăng ký nền tảng thương mại điện tử trực tuyến.